服务条款

欢迎使用 xhyapi 提供的大模型 Token / API 中转服务。使用 xhyapi 服务前，请你仔细阅读并理解本服务条款。你还应确认自己位于本站支持地区，并具备依照适用法律、上游服务商政策、合同义务及单位制度使用本服务的资格。你注册、充值、购买、调用或继续使用 xhyapi 服务，即表示你已阅读、理解并同意本条款。

一、服务说明

xhyapi 是一个面向大模型调用场景的 Token / API 中转服务平台，帮助用户更便捷地接入相关模型能力。

xhyapi 的核心服务原则是：

• 不掺水：平台展示的倍率、价格、计费规则、余额消耗规则应保持清晰、真实、可核验；
• 不掺假：不以虚假模型、虚假倍率、虚假额度误导用户；
• 不投毒：不主动篡改、污染、夹带、替换用户请求内容，不在用户请求中注入恶意提示词、隐藏指令或其他非用户授权内容；
• 不持久化保存完整输入与返回：除本条款和隐私政策明确说明的即时转发、安全风控、售后排查等必要处理外，用户的完整输入内容和大模型的完整返回内容不会被 xhyapi 作为业务记录持久化保存；
• 尽量透明：平台会尽可能清楚展示模型价格、调用记录、余额消耗、失败原因等信息。

二、服务地区与访问资格

“支持地区”是指 xhyapi 根据适用法律法规、上游服务商政策、服务渠道、支付条件和平台风险控制要求，明确允许使用相关模型或服务的国家或地区。某一地区被列入支持范围，仅表示相关模型或服务渠道在当前条件下可以提供，不构成对任何特定用户、行业、用途或业务场景必然合法、持续可用的保证。

根据本条款更新时 OpenAI、Anthropic、Google 等相关上游服务商公开的支持地区政策，中国大陆、中国香港和中国澳门不属于本站相关模型服务的支持地区。xhyapi 不向上述地区提供新用户注册、充值、创建 API Key、模型调用或其他实质性模型访问服务。

中国台湾、新加坡、马来西亚及其他地区，仅在对应模型、上游服务渠道和当地适用法律均允许的情况下开放。服务资格以用户访问和使用服务时的实际所在地、所选模型、上游服务渠道及相关风险信息为准，不以用户使用的语言、民族或国籍单独判断。

用户不得通过虚假地区或身份信息，或利用 VPN、代理、跳板、代付、账号共享、API Key 共享、隐藏最终用户所在地、伪造付款来源等方式，规避地区、身份、付款来源、最终用户、最终受益人或最终用途限制。正常企业网络或安全代理不当然构成违规，但不得用于隐瞒真实情况或规避上述限制。

用户不得代表受限制地区、个人、组织或实体使用本服务，也不得将账号、API Key、额度或模型访问能力转售、转让、共享或提供给受适用制裁、出口管制、上游政策或平台规则限制的主体。

为执行地区和风险限制，xhyapi 可能依据隐私政策所列明的 IP 所在地、OAuth 账号信息、付款国家或地区、设备及浏览器信号、调用记录和其他必要风险信息进行核验。用户认为核验结果有误的，可以通过平台公布的客服渠道申请人工复核。

支持地区可能因法律法规、监管要求、上游服务商政策、服务渠道、支付条件或风险状况变化而调整。除紧急法律要求、上游要求或安全风险不允许外，xhyapi 会尽可能提前或及时通知。因地区调整无法继续提供服务时，未消耗余额按照本条款退款说明、平台公告及适用法律处理。

三、账号与 API Key

你需要妥善保管自己的账号、密码、API Key、访问凭证等信息。

因你主动泄露、共享、转让、公开 API Key 或账号信息导致的损失，由你自行承担。

如发现 API Key 泄露、账号异常、余额异常消耗等情况，请及时停止使用相关 Key，并联系 xhyapi 处理。

四、计费与余额

xhyapi 按照页面展示的模型倍率、计费规则、套餐规则或订单规则进行计费。

由于上游资源数量、账号负载、模型供应情况、网络成本、接口稳定性等因素会动态变化，部分模型的倍率、价格或限额可能会进行动态调整。xhyapi 会尽可能及时更新页面展示信息，并以实际展示的最新规则为准。

除非另有明确说明，平台余额仅用于 xhyapi 内部模型调用消耗，不代表法定货币存款、理财产品、虚拟货币或可自由兑换资产。

xhyapi 承诺不会通过以下方式损害用户权益：

• 不以虚假模型名冒充其他模型；
• 不故意制造异常消耗；
• 不在用户不知情的情况下重复扣费；
• 不故意隐藏关键计费信息；
• 不通过恶意“暗扣余额”等方式影响用户正常使用。

如因上游模型服务商价格调整、模型下架、接口变更、汇率波动、网络成本变化、资源负载变化等原因导致价格或倍率调整，xhyapi 有权动态调整后续服务价格、倍率或限额，但会尽可能提前或及时展示新的计费规则。

五、调用记录与安全风控

为了便于用户核对消耗、排查问题和发现异常，xhyapi 可能会记录必要的调用元信息，例如调用时间、模型名称、消耗额度、请求状态、错误码、失败原因、请求耗时、Token 用量等。

xhyapi 不会将用户的完整输入内容或大模型的完整返回内容作为普通调用记录持久化保存。

调用记录主要用于账单核对、余额消耗展示、接口排障、安全风控、滥用防范和争议处理。通常情况下，仅凭调用元信息不能还原用户的具体对话。

为识别违法违规内容、平台滥用、安全攻击或违反上游政策的行为，xhyapi 可能对请求进行自动化安全检查。必要时，平台可能记录经过截断、过滤或脱敏处理的输入片段、输入哈希、命中规则、风险类别、风险分数和处置结果。相关信息仅用于安全风控、滥用处置、申诉复核和争议处理，不用于训练模型、出售数据或与提供服务无关的商业分析，具体保存范围和期限以隐私政策及平台实际配置为准。

六、用户输入与模型返回的隐私保护

保护用户的请求内容和模型返回内容，是 xhyapi 的重要服务原则。

xhyapi 明确承诺：

• 不会将用户的完整输入内容作为普通业务记录持久化保存；
• 不会将大模型的完整返回内容作为普通业务记录持久化保存；
• 不会将用户的完整输入或模型完整返回作为一般对话历史提供给后台查看；
• 不会将用户输入或模型返回用于训练、出售、转让或其他与提供服务无关的用途；
• 不会在缺乏必要目的和权限的情况下，通过后台查看、检索或还原用户的具体对话内容。

用户提交的提示词、上下文、文件内容、图片内容、代码内容、对话内容，以及大模型返回的文本、图片、代码或其他生成结果，不会被 xhyapi 作为一般业务数据或对话历史持久化保存。

为了完成模型调用，请求内容和模型返回内容会在调用过程中经过 xhyapi 的服务链路进行即时转发处理。除安全风控命中、用户主动提交售后材料、法律法规要求或其他在本条款及隐私政策中明确说明的必要情形外，xhyapi 不会将完整请求和完整返回落库保存，也不会将其作为普通日志正文或可检索对话历史保存。

xhyapi 可能记录必要的调用元信息，用于计费、账单核对、故障排查、安全风控和滥用防范，例如：

• 调用时间；
• 调用模型；
• 请求状态；
• 错误码或失败原因；
• 请求耗时；
• Token 用量；
• 消耗额度；
• API Key 或账号维度的调用统计信息；
• 安全风控所需的风险类别、风险分数、输入哈希和必要的脱敏或截断片段。

上述信息不会包含用户的完整输入内容或大模型的完整返回内容。安全风控记录的处理范围、访问权限和保存期限，以隐私政策及平台实际配置为准。

如用户主动向 xhyapi 提供相关请求内容用于售后排查、问题定位、申诉复核或争议处理，则视为用户授权 xhyapi 在该问题处理所必需的范围和期限内查看、使用和保存相关内容。问题处理完成后，xhyapi 会删除或匿名化不再需要保留的内容，但法律法规另有要求的除外。

为了完成模型调用，用户请求内容、附件、必要调用元信息和模型返回内容可能会被即时转发至对应的上游模型服务商、云服务商或相关基础设施。上游服务商可能在用户所在地以外的国家或地区处理相关数据，并按照其自身的服务条款、隐私政策、数据控制和保存规则处理相关内容。

用户应确保自己有权将相关数据提交给 xhyapi 和上游服务商处理，不得提交依法、依约或依单位制度不得外发、不得跨境、不得交由第三方处理的数据。

七、退款说明

具体退款规则以平台页面展示、订单说明或客服沟通结果为准。

一般情况下，已实际消耗的额度不支持退款。未消耗部分是否支持退款，需要结合订单类型、活动规则、支付渠道手续费、账号状态、实际使用情况等因素判断。

存在以下情况时，xhyapi 有权在适用法律允许的范围内拒绝退款：

• 用户存在恶意薅羊毛、攻击、盗刷、滥用行为；
• 用户违反服务条款、使用政策或相关规则；
• 用户通过异常渠道购买、转让、倒卖或套现余额；
• 订单已明确标注不支持退款；
• 因用户自身原因导致 API Key 泄露、余额被消耗；
• 用户使用服务后，仅因主观原因要求退还已消耗额度；
• 其他明显损害 xhyapi 或其他用户权益的行为。

如经核实属于 xhyapi 计费异常、重复扣费、系统错误等原因导致的异常消耗，xhyapi 会根据实际情况进行修正、补偿或退款处理。

八、服务稳定性

xhyapi 会尽力保障服务稳定运行，但不承诺服务永远不中断、永远无错误或永远可用。

以下情况可能导致服务异常、失败、延迟或不可用：

• 上游模型服务异常、限流、封禁、维护、价格调整或接口变更；
• 网络波动、跨境链路异常、DNS 异常、服务器故障；
• 云服务商、支付服务商、数据库、缓存、CDN 等基础设施异常；
• 政策、监管、不可抗力或第三方原因；
• 用户请求内容过大、过频、超出模型限制或触发安全策略；
• 用户自身程序错误、参数错误、密钥泄露或调用方式不当；
• 模型供应资源不足、账号负载过高或临时风控。

因上述原因导致的调用失败、延迟或不可用，xhyapi 会尽力排查和恢复。对于法律允许限制的间接损失、业务损失、数据损失或预期收益损失，xhyapi 的责任按照本条款及适用法律确定。

九、用户内容

你通过 xhyapi 提交的提示词、上下文、文件、图片、代码、对话内容等，仍归你或原权利人所有。

xhyapi 不会将用户的完整输入内容或大模型的完整返回内容作为一般业务记录持久化保存，也不会主动将相关内容用于训练、出售、转让或其他与提供服务无关的用途。为完成模型调用、安全风控、售后排查和争议处理所进行的必要处理，按照本条款及隐私政策执行。

你理解并同意，为完成模型调用，你的请求内容和模型返回内容需要经过 xhyapi 服务链路进行即时转发，并可能被转发至对应的上游模型服务商。上游模型服务商对数据的处理方式，适用其自身的服务条款、隐私政策和数据处理规则。

因此，请不要在请求中提交不必要的敏感信息，包括但不限于身份证号、银行卡号、密码、私钥、商业机密、未公开代码、个人隐私数据、内部系统凭证等。

十、禁止行为

使用 xhyapi 时，你不得从事以下行为：

• 攻击、扫描、压测、入侵或破坏 xhyapi 系统；
• 恶意注册、盗刷、薅羊毛、批量滥用服务；
• 共享、倒卖、转租账号或 API Key；
• 利用服务生成、传播违法违规内容；
• 利用服务侵犯他人隐私、名誉、知识产权或其他合法权益；
• 试图绕过平台限制、风控策略、计费规则或安全机制；
• 通过虚假地区或身份信息，或利用 VPN、代理、跳板、代付、账号共享、API Key 共享、隐藏最终用户所在地等方式规避地区、身份、付款来源、最终用户、最终受益人或最终用途限制；
• 利用 xhyapi 从事诈骗、钓鱼、黑灰产、垃圾信息群发等行为；
• 将 xhyapi 用于明显高风险、违法或违反上游规则的业务场景；
• 代表受限制主体使用服务，或者将账号、API Key、额度或模型访问能力提供给受限制主体；
• 其他违反法律法规、公序良俗、上游服务商政策或平台规则的行为。

十一、服务变更与终止

xhyapi 有权根据业务发展、成本变化、上游服务变化、支持地区调整、合规要求、风险控制等因素，对服务内容、模型列表、价格、倍率、计费方式、使用限制、路由策略、支持地区和验证方式等进行调整。

如用户严重违反本条款或使用政策，xhyapi 有权暂停、限制或终止向该用户提供服务，并根据情况冻结异常余额、关闭 API Key、限制登录或采取其他必要措施。

如因法律法规、监管要求、上游服务商政策、支持地区调整或风险控制要求，平台无法继续向特定地区或用户提供服务，xhyapi 有权限制注册、充值、创建 API Key、模型调用或其他相关功能。受影响用户的未消耗余额，按照本条款退款说明、平台公告及适用法律处理。

如因上游服务变化、政策监管、不可抗力、业务调整等原因导致部分或全部服务无法继续提供，xhyapi 会尽可能提前或及时通知用户，并在合理范围内处理未使用余额或相关问题。

十二、免责声明

xhyapi 提供的是模型调用中转服务，不对模型输出内容的真实性、准确性、完整性、合法性、适用性作绝对保证。

用户应自行判断、核验和承担使用模型输出内容所产生的结果与责任。

对于因不可抗力、第三方服务异常、上游服务变化、网络故障、政策监管变化、支持地区调整、用户自身操作不当、API Key 泄露等原因造成的服务中断、数据异常、调用失败、余额损失或其他损失，xhyapi 按照适用法律承担相应责任，不承担法律允许排除或限制的责任。

在适用法律允许的范围内，xhyapi 对用户承担的责任总额不超过用户在相关争议发生前就相关服务实际向 xhyapi 支付的费用。法律另有强制规定的，从其规定。

十三、条款更新

xhyapi 可能会根据业务、法律、合规、上游服务规则或产品变化更新本服务条款。

更新后的条款将在平台页面展示。对于可能实质影响用户权利义务的更新，xhyapi 会通过弹窗、公告或其他合理方式提示用户重新阅读和确认。

你在更新后的条款生效后继续注册、充值、购买、创建 API Key 或调用模型，即表示你接受更新后的条款。如你不同意更新后的条款，应停止新增使用，并通过平台公布的客服渠道处理未消耗余额、数据查询、账号关闭等事项。